Menyerapkan Firman Tuhan
Ketika anak lelaki kami, Xavier baru belajar berjalan, keluarga kami telah pergi melancong di Akuarium Monterey Bay, Amerika Syarikat. Sewaktu kami memasuki bangunan itu, saya menunjuk kepada satu arca besar yang tergantung dari siling, “Lihat, ikan paus bongkok.”
Melayani Orang Lain
Pada suatu hari gereja kami sedang mentahbiskan sekumpulan pemimpin baru. Sebagai simbol bagi peranan mereka selaku pemimpin yang berjiwa hamba, para pemimpin gereja mengambil bahagian dalam upacara membasuh kaki yang menjadi ingatan penting. Setiap pemimpin—termasuklah pastor—membasuh kaki orang lain sementara jemaah memerhatikan mereka.
Memainkan Muzik Dalam Konsert
Sewaktu pancaragam konsert cucu perempuan kami dilangsungkan di sekolahnya, saya berasa kagum dengan budak-budak berumur 11-12 tahun ini yang bermain muzik bersama dengan begitu baik. Sekiranya setiap seorang daripada pancaragam itu ingin menjadi pemain solo, maka mereka tidak mungkin dapat mencapai persembahan yang baik secara individu berbanding dengan persembahan secara berkumpulan. Alat-alat muzik tiupan kayu dan loyang serta alat genderang memainkan peranan masing-masing dan hasilnya adalah muzik yang merdu sekali!
Kesenyapan
Ayam-ayam lari bertempiaran ketika lori muatan barang melewati rumah-rumah kecil dan lama di sebuah perkampungan. Kanak-kanak memandang ke arah lori tersebut. Kenderaan sangat jarang melewati perkampungan itu yang jalannya dirosakkan oleh hujan.
Memberikan Penghiburan
Seorang kawan mengirimkan beberapa pasu buatan tangannya kepada saya. Selepas membuka kotak kiriman tersebut, saya mendapati bahawa barangan berharga itu telah rosak semasa dalam perjalanan. Salah satu cawannya telah pecah menjadi serpihan besar, kepingan kecil dan habuk tanah liat. Selepas suami saya menggunakan glu untuk merekatkan semula serpihan-serpihan tersebut, saya mempamerkan cawan yang cacat tetapi cantik itu di almari.
Alasan Untuk Senyum
Di tempat kerja, kata-kata dorongan adalah sangat penting. Cara para pekerja bercakap sesama mereka mempunyai kesan ke atas kepuasan hati pelanggan, keuntungan syarikat, dan penghargaan antara rakan sekerja. Kajian menunjukkan bahawa anggota daripada kumpulan sekerja yang berkesan dapat memberikan enam kali lebih banyak sokongan kepada sesama mereka, berbanding bantahan, percanggahan pendapat, atau sindiran. Pasukan yang kurang berhasil cenderung menggunakan tiga kali lebih banyak komen negatif untuk setiap kata yang dapat membantu.
Digerakkan Oleh Tuhan
Beberapa bulan yang lalu, saya menerima satu e-mel yang menjemput saya untuk menghadiri sekumpulan “orang yang digerakkan” (driven people) Saya memutuskan untuk mengkaji perkataan digerakkan, dan saya mendapati bahawa orang yang digerakkan adalah seseorang yang mempunyai motivasi yang tinggi untuk berjaya dan akan bekerja keras demi mencapai cita-citanya.
Bapa Yang Sempurna
Bapa saya pernah mengaku kepada saya, “Pada masa kamu membesar, saya selalu tidak dapat menemani kamu.”
Masa Bersama
Dalam perjalanan selama 2 jam pulang ke rumah dari majlis perkahwinan seorang ahli keluarga, ibu saya bertanya kepada saya untuk kali ketiga tentang kejadian baru di tempat kerja saya. Sekali lagi saya menjawab pertanyaannya seakan-akan saya memberi jawapan pada kali pertama, sambil memikirkan kata-kata yang perlu digunakan supaya dia dapat mengingat jawapan saya dengan mudah. Ibu saya menghidapi penyakit Alzheimer yang merosakkan ingatannya sedikit demi sedikit. Penyakit ini juga dapat mempengaruhi tingkah laku dan akhirnya melumpuhkan keupayaan seseorang untuk bertutur—bahkan lebih daripada itu.